Garantie

Bij Basic E-bikes staan kwaliteit en service centraal. Daarom bieden wij duidelijke garantie op onze fietsen en onderdelen.

Service of garantie aanvragen

Heb je een probleem met je fiets of een garantieaanvraag? Plan eenvoudig een afspraak of neem contact met ons op, dan helpen wij je verder.

Kom je er niet uit?

Neem contact op met onze klantenservice via WhatsApp, telefoon of e-mail. We helpen je zo snel mogelijk verder (ma–vr 10:00–15:00).

Bereikbaar ma–vr van 10:00 tot 15:00

Chat met een expert

Heb je een vraag over een fiets, bestelling of levering? Chat direct met een van onze experts via WhatsApp.

Bereikbaar ma–vr van 10:00 tot 15:00

Liever bellen?

Wil je snel antwoord of persoonlijk advies? Bel ons, onze specialisten staan voor je klaar.

Afspraak

Afspraak maken

Plan eenvoudig een afspraak en kom langs voor persoonlijk advies of het bekijken van onze fietsen.

Wij scoren gemiddeld een 4,4!

Klanten beoordelen ons op service, kwaliteit en levering.